Inne z tego źródła
Inne o tej firmie
20 styczeń 2009, 13:02
Franczyza z Galposterm
Biznes
Rynek franczyzy w Polsce rozwija się i nic nie wskazuje na to, że wzrost tego zjawiska mógłby się zatrzymać. Wprawdzie ostatnie wydarzenia obserwowane na rynku potrafią zniechęcić do wydawania własnych środków finansowych na uczestniczenie w rozwoju tego typu sieci, ale franchising to nadal sposób na zminimalizowanie ryzyka podejmowania własnej działalności gospodarczej.
Dlaczego franczyza?
Z punktu widzenia mniejszych graczy rynkowych o mniej zasobnym portfelu, którym jest o wiele trudniej na starcie, ważne jest, aby nauczyć się pewnych zachowań przed podjęciem gry na rynku. Jednym z nich jest spojrzenie na rozwój własnej działalności pod względem zagrożeń, jakie czyhają na każdego młodego przedsiębiorcę i, które w efekcie mogą spowodować spalenie przedsięwzięcia na samym starcie. Żeby „spać spokojnie”, należy podjąć na wstępie cykl działań pozwalających ograniczyć możliwość fiaska działalności startującej na rynku. Bez względu na to, czy rozpoczyna się ona za własne, czy za pożyczone w kredycie środki finansowe.
Działaniami tymi są:
analiza otoczenia,
wyciągnięcie dalece wybiegających w przyszłość wniosków,
planowanie działań i zachowań,
prześwietlenie rynku w poszukiwaniu partnerów wykonawczych poszczególnych działań przed samym startem przedsięwzięcia.
Wyżej wymienione elementy pozwalają na zminimalizowanie ryzyka niepowodzeń na każdym etapie wdrażania projektu. Tylko tak mamy szansę na rozpoczęcie działalności z powodzeniem, bo definiujemy ryzyko na wstępie i generujemy odpowiednie działania w celu jego ominięcia, bądź wręcz wyeliminowania.
Franchising to już po części start własnej działalności, w której ww. elementy zagrożenia są dokładnie przeanalizowane przez franczyzodawcę. Franczyzobiorcy korzystają z gotowej formuły biznesowej, sprawdzonej i okupionej latami doświadczeń operatora sieci. Może się wydawać, że stosunkowo łatwo stworzyć model biznesowy danej sieci, ale ciężko jest przenieść ten model na jednostki znajdujące się w sieci operatora. Rozproszenie tego typu placówek, zróżnicowane powierzchnie do wprowadzenia systemów wizualnych i marketingowych potencjalnych punktów, specyfika wszelkich instytucji i urzędów publicznych wydających tony zezwoleń, postanowień i decyzji wobec petenta, to tylko kilka punktów na liście zagrożeń, jakie czyhają na każdego, komu przyjdzie do głowy pomysł rozpoczęcia działalności w systemie sieci wybranego franczyzodawcy.
Sieciowe standardy
Obserwując rozwój wizerunku marek franczyzowych w Polsce można dojść do wniosku, że część z sieci usługowych czy sprzedażowych ma kłopot z utrzymaniem standardów sieci polegających na unifikacji poszczególnych elementów spójną całość dla wszystkich lokali. W głównej mierze problem dotyczy dużej rotacji personelu pracującego i odpowiedzialnego za skuteczną kontrolę i koordynację działań poszczególnych franczyzobiorców przez osoby delegowane ze strony franczyzodawców. Jest to poważną przeszkodą w zachowaniu jednolitego, zgodnego z wartościami marki, wizerunku w wielu sieciach. Zarówno wizerunku widocznego na zewnątrz, czyli takiego, na jaki zwraca uwagę klient z ulicy, jak i wizerunku wypływającego z profesjonalizmu wyeksponowania danego, obserwowanego produktu przez Klienta (merchandising).
Wizerunek przede wszystkim
Najpotężniejsi franczyzodawcy na rynku wiedzą, że w swój wizerunek muszą inwestować. Dlaczego? Bo rozpoznawalna marka wzbudza większe zaufanie klientów. Żeby marka była rozpoznawalna, musi być jednolita, tzn. posiadająca placówki w każdym regionie kraju identyczne w wyglądzie, działaniu, tworzeniu jasnej i przejrzystej komunikacji z Klientem. Każda kolejna placówka franczyzowa powinna wyglądać tak jak ta wzorcowa, wybudowana dla franczyzodawcy, posiadająca powtarzalne, modelowe rozwiązania zawarte w Księdze Wizualizacji (Manual, Brandbook, CI). Osiągnięcie tak założonego celu jest możliwe tylko przy współpracy z doświadczonym i sprawdzonym partnerem oferującym kompleksowe wsparcie przy budowie sieci placówek.
Problemem na rynku polskim w ostatnich dwóch latach jest znalezienie rzetelnych wykonawców, którym można powierzyć kompleksowe wykonanie placówki zgodnej wizualnie z marką franczyzodawcy. Brakuje firm, które przeprowadzą generalny remont, wykonają elementy reklamowe dla lokalu według założeń zgodnych ze standardami marki, dostarczą meble, wykładziny oraz zaprojektują cały system komunikacji marketingowej lokalu.
Tylko taka sieć przetrwa, która swoim perfekcyjnym wizerunkiem zdobędzie Klienta. I nie ogół społeczeństwa się tu liczy, lecz dotarcie do każdego potencjalnego klienta należącego z osobna. Każdy musi czuć, że wszystko, co oferuje placówka będąca w systemie sieci franczyzodawcy, spełni jego potrzeby związane z sektorem, który go interesuje. Nic dziwnego – wszyscy chcemy się czuć wyjątkowo, w wyjątkowych dla nas sytuacjach.
Lata doświadczeń pozwoliły firmie Galposter na przeanalizowanie rynku pod tym względem i zdefiniowanie problemów związanych z takim przedsięwzięciem.
Franczyza z Galposterem
Galposter, od początku swojej działalności, specjalizuje się w kompleksowej realizacji projektów związanych z wizerunkiem korporacyjnym – od wstępnych założeń i analiz, przez kreację, uzyskiwanie wszelkich pozwoleń wymaganych przez instytucje państwowe, prace wdrożeniowe, modernizacje lokali z uwzględnieniem przyszłych systemów z modelu biznesowego franczyzodawcy, produkcję ciężką i lekką, montaż elementów, utylizację niebezpiecznych pozostałości z przebudowanego lokalu, na badaniu nazywanym „Tajemniczy Klient” przyczyniającym się do utrzymania standardów marki, kończąc. Dzięki nowatorskim rozwiązaniom w ramach Business Process Outsourcing, Galposter już od ponad 10 lat należy do ścisłej czołówki firm oferujących kompleksowe usługi w zakresie identyfikacji wizualnej firm działających w systemie sieciowym. Z usług Galpostera skorzystali m.in.: PKN Orlen, Auchan, Polbank EFG, TUiR Warta, RUCH, P4 - Play, Suzuki.
